Яндекс Go запустил виртуальную очередь для заказов «Эконом» в часы пик, например, после масштабных мероприятий.
Система автоматически распределяет заказы по принципу «кто первый, тот и первый», отображая позицию в очереди в приложении. Те, кто не готов ждать, могут взять более дорогой тариф.
В Яндекс Go предполагают, что новая функция приведет к снижению спроса на тариф «Эконом», а количество доступных автомобилей увеличится.
Кроме того, ожидается, что стоимость поездок станет более доступной.
Эта функция была протестирована в крупных городах, где при большом количестве заказов — более 100 — среднее время ожидания составило 10 минут. Анонс был сделан в декабре 2024 года.
Сервису не обязательно останавливаться только на такой услуге. Если уж и решили людей выстроить в очередь, которая может оказаться под снегом или сильным дождем, то можно зайти дальше, удовлетворяя вкусы клиентов.
Например, можно ввести услугу для девушек, которые не хотят ездить с водителями-мигрантами. Так дамы могли бы выбирать водителей славянской внешности, которые состоят в патриотических движениях, например, в «Русской общине». Или же можно рассмотреть вариант выбора водителя-женщины. Читательница Мойки78 писала в редакцию, что согласна ждать 30 минут, только если за рулём такси будет женщина, особенно в позднее время.
Для тех, кто долгое время находится в пути с маленькими детьми, было бы замечательно предложить услугу такси с аниматором.
Такой специалист мог бы развлекать ребенка различными играми и занятиями, что поможет родителям отдохнуть, а водителю не отвлекаться.
Для любителей караоке можно рассмотреть возможность предоставления водителей, готовых петь дуэтом во время поездки. Это особенно актуально для тех, кто возвращается домой в пятницу вечером после вечеринки.
Также можно ввести услугу таксиста-экскурсовода. Например, при заказе такси из аэропорта водитель сможет рассказать о истории города и местных достопримечательностях во время поездки до отеля.
Стоит рассмотреть возможность трудоустройства в такси психолога-водителя. Также будет востребован водитель-"гадалка", который мог бы предсказывать судьбу своих клиентов на предстоящий день.
Фото: скриншот приложения Яндекс Go