С 1 ноября в России начнёт работу чат-бот «Помощник Рособрнадзора».

Чат-бот для педагогов станет доступен во всех регионах страны. С 7 октября учителя из Пензенской и Владимирской областей тестируют его, проверяя, как он поможет уменьшить бюрократическую нагрузку.

Об этом сообщили в пресс-службе Рособрнадзора. Кроме того, через чат-бот можно будет сообщать о случаях «неправомерных действий» в отношении учителей.

Чат-бот будет помогать учителям в решении рабочих вопросов, включая участие в мероприятиях, обработку запросов и работу с документами. Бот будет работать автоматически, а в случае необходимости подключится оператор.

Учитель может отправлять запросы, указывая свои данные или оставаясь анонимным. Все обращения автоматически направляются в региональные органы, которые должны рассмотреть их в течение 30 дней.

Если проблему не решат в указанный срок, Рособрнадзор вместе с Генпрокуратурой вмешаются и возьмут ситуацию под контроль.